FAQ

Immergas Kombi Xəta Kodları

01: Bu, qazanın alışma zamanı nasaz olduğunu göstərən koddur. İstifadəçi kombinin altında yerləşən qaz klapanlarının açıq olub olmadığını yoxlamalıdır. Vanalar açıqdırsa, cihaz sıfırlanmalıdır. Qazan sıfırlamadan sonra da yaxşılaşmırsa, əsas lövhədə, qaz qrupunda, elektrodlarda və ya ionlaşmada nasazlıq ola bilər. Immergas Eolo Star Service tərəfindən müdaxilə tələb olunur.

 

02: Bu Xəta Kodunda Kombidə Qırmızı İşıq Yanır. 02 Kodu cihazın həddindən artıq qızdığını və bloklandığını göstərir. Bu müddət ərzində bir az gözləyin. Kombi Düzəlməzsə, Limit Termostatı (Həddindən artıq İstilik Termostatı) Zədə Ola bilər. Qazan Texniki Xidmət tərəfindən görülməlidir.

Eolo Star Kombi Xəta Kodları

 

05: Cihazdan isti suyun olmamasına səbəb olan amillərdən biri olan NTC sensorunun da meydana gəldiyini göstərən koddur. Bu kod ekranda olduğu müddətcə kombidən isti su çəkilə bilməz və kombidə sarı işıq yanmağa başlayır.

06: Özəkləri Qızdırmaq üçün İstifadə Edilən Sensorda Xəta Baş Verdiyini Göstərən Xəta Kodudur. Bu Xəta Kodu Ekranda olarkən Cihaz Kombidə Sarı İşıq Yanır. Pətəklər qızdırılmaya bilər və ya istənilən məhsuldarlıq əldə olunmaya bilər. Xidmətə Zəng etməlisiniz.

10: Kombinin Su Barı Parametrinin Aşağı olduğunu göstərən koddur. Kombinin suyu 0,5 bardan aşağı olarsa cihaz 10 xəta verir və kombidən səmərəliliyi əldə etmək olmur. Təzyiqi 1 ilə 2 arasında gətirdiyiniz zaman cihazın yaxşılaşdığını görəcəksiniz. Bundan sonra istifadə etməyə davam edə bilərsiniz.

11: Qazanın hava axınının problemli olduğunu müəyyən edən Arızalar Kodu. Cihazınızın növü havalandırılıbsa, baca tıxanmışdır, əgər hermetikdirsə, fan motoru və ya hava prosesi problemli ola bilər. Xidmətin müdaxilə etməsi lazım olan bir vəziyyətdir.

27: Quraşdırmanın Daxilində Su Sirkulyasiyasını həyata keçirə bilmir. Pompada problem ola bilər. Cihaz alışmaya bilər, səs çıxara bilər, isti su axmaya bilər və ya nüvələri qızdırmamaq kimi bir çox nasazlıqlara səbəb ola bilər. Immergas Xidmətinə zəng edərək problemi bildirin.

28: Qazan qurğusunda elektrik və ya elektrik sızması ola bilər. Problemin nədən qaynaqlandığını dəqiq başa düşmək üçün xidmətə zəng etməlisiniz.

31: Uzaqdan idarəetmə paneli ilə təmasda problem olduğunu göstərən koddur. Immergas Kombi Xidmətindən kömək istəyin. (0216) 398 87 26

 

Eolo Mini Xəta Kodları

01: Eolo Mini Kombi Qazanının Müvəffəqiyyətlə Alovlanmadığını göstərən xəta kodudur. Problem həll olunmazsa, alovlanma elektrodlarında, qaz klapanında və ya elektron lövhədə problem olduğunu söyləyə bilərik. Bunun üçün Eolo Mini Xidmətinə zəng etməlisiniz.

02: Cihazın həddindən artıq qızması halında içindəki limit termostatı işə salır və cihazın işləməsini dayandırır, yəni cihazı bloklayır. Bu Kod Eolo Mini Kombi Ekranında Görünürsə, Cihazda Termostat Problemi Vardır və Hissə Funksiyasını Təmin etmir. Bu halda, problemin həlli üçün İmmergas Xidmətinə zəng etməlisiniz.

 

Eolo Mini Kombi Kombi Kodları

03: Bu Xəta Kodu Eolo Mini Combi Ekranında görünsə, cihazda fan problemi var. Bu halda istehlakçı kimi birbaşa Eolo Mini Xidmətinə zəng edin və kömək istəyin.

05: Göndərmə nəticəsində problemin baş verdiyini göstərən xəta kodudur. Belə olan halda servis gəlib problemi müəyyən etməlidir. Immergas xidmətinə zəng edin və mövzu ilə bağlı kömək istəyin.

 06: Məişət Suyu Zondunda problem olduğunu bildirən xəta kodudur. Bu halda istehlakçı cihazdan isti su ala bilmir. Xidmət müdaxiləsi tələb olunduğu üçün cihaza müdaxilə etməyin və Immergas Combi Service-ə zəng edin. 0216 3764376

 08: Eolo Mini Kombi qazanının lazım olduğundan artıq sıfırlandığını göstərən xəta kodudur. Belə olan halda istehlakçı olaraq bir müddət gözləməli olursunuz. Problem həll olunmazsa, cihaza müdaxilə etməməli, Eolo Mini Xidmətinə müraciət etməlisiniz.

 10: 10 Eolo Mini Kombidə nasazlıq qazanın işləməsinə kömək edən suyun bitdiyini göstərir. Bu zaman istehlakçı olaraq kombinin altındakı doldurma kranı açıb 1,5 bara qədər su ilə cihazı sıxmalısınız. Prosedurdan sonra Kombi Ekranında Xəta Kodu gedəcək və Kombi işləyəcək.

 11: Eolo Mini Kombi-nin Tüstü Prosestatında Nasazlıq Baş Verdikdə, Bu Xəbərdarlıq Kodu Ekranda Görünür. Bu İşdə İstehlakçı Müdaxilə Yetərli Deyil. Bu səbəbdən yardım birbaşa İmmergas Xidmətindən alınmalıdır.

 15: Bu Xəbərdarlıq Kodu Eolo Mini Combi-nin proqramlaşdırılması pisləşdikdə ekranda görünür. Bu halda siz İmmergas Xidmətinə zəng edib tənzimləmə aparmalısınız.

 20: Kombidə Parazit Alov Yaşandıqda Bu Xəbərdarlıq Kodu Ekranda Görünür. Bu halda, Eolo Mini Service-ə zəng edərək problemi aşkar etməlisiniz.

Коды ошибок Immergas Combi

01: Это код, указывающий на неисправность котла при розжиге. Пользователь должен проверить, открыты ли газовые краны под котлом. Если клапаны открыты, устройство необходимо перезагрузить. Если котел не улучшается после сброса, возможно неисправность в фундаментной плите, газовой группе, электродах или ионизации. Требуется вмешательство Immergas Eolo Star Service.


02: При этом коде ошибки на Combi мигает красный индикатор. Код 02 указывает на то, что устройство перегрелось и заблокировалось. Подождите некоторое время в течение этого времени. Если котел не ремонтировать, то может выйти из строя ограничительный термостат (термостат перегрева). Котел должен обслуживаться сервисной службой.


Коды ошибок Eolo Star Combi

05: Одним из факторов, вызывающих отсутствие горячей воды из устройства, является код, указывающий на формирование датчика NTC. Пока этот код высвечивается на экране, горячая вода не поступает из котла и котел начинает желтеть.

06: Код ошибки, указывающий на ошибку датчика, используемого для нагрева сердечника. Этот код ошибки загорается желтым цветом на комбинированном устройстве во время отображения на дисплее. Ульи могут не отапливаться или не достигаться желаемая производительность. Вам нужно позвонить в сервис.

10: Это код, указывающий на то, что параметр бара воды бойлера низкий. Если воды в котле меньше 0,5 бар, прибор выдает 10 ошибок и получить от котла КПД невозможно. Когда вы приведете давление между 1 и 2, вы увидите, что устройство улучшается. После этого можно продолжать использование.

11: Код неисправности, указывающий на проблемы с потоком воздуха в котле. Если тип вашего устройства вентилируемый, дымоход засорен, если он герметичен, двигатель вентилятора или процесс подачи воздуха могут быть проблематичными. Это ситуация, когда служба должна вмешаться.

27: Невозможна циркуляция воды внутри установки. Возможно проблема в насосе. Устройство может не загораться, шуметь, может не течь горячая вода или вызывать множество неисправностей, например, не нагревать жилы. Сообщите о проблеме, позвонив в сервисную службу Immergas.

28: Возможна электрическая или электрическая утечка в котловом блоке. Вам нужно позвонить в сервис, чтобы точно понять, в чем причина проблемы.

31: Это код, указывающий на проблему с панелью дистанционного управления. Обратитесь за помощью в сервисную службу Immergas Combi. (0216) 398 87 26


Коды ошибок Eolo Mini

01: Это код ошибки, указывающий на то, что котел Eolo Mini Combi Boiler не зажегся успешно. Если проблема не решена, можно говорить о проблеме с электродами розжига, газовым клапаном или электронной платой. Для этого вам необходимо позвонить в Eolo Mini Service.

02: В случае перегрева устройства внутренний ограничительный термостат срабатывает и останавливает работу устройства, т.е. блокирует устройство. Если этот код появляется на экране Eolo Mini Combi, это означает, что в устройстве возникла проблема с термостатом, и оно не поддерживает функцию Part. В этом случае вам следует позвонить в сервисную службу Immergas для решения проблемы.


Eolo Mini  коды

03: Если этот код ошибки появляется на экране Eolo Mini Combi, в устройстве возникла проблема с вентилятором. В этом случае, как потребитель, позвоните напрямую в Eolo Mini Service и попросите о помощи.

05: это код ошибки, указывающий, что проблема возникла в результате отправки. В этом случае сервис должен приехать и выявить проблему. Позвоните в сервис Immergas и попросите помощи по теме.

06: Это код ошибки, указывающий на проблему с датчиком воды для бытового потребления. В этом случае потребитель не может получить горячую воду от прибора. Не вмешивайтесь в устройство, поскольку требуется вмешательство сервисной службы, и обратитесь в сервисную службу Immergas Combi. 0216 3764376

08: Это код ошибки, указывающий на то, что котел Eolo Mini Combi был слишком сильно сброшен. В этом случае, как потребитель, вам придется подождать некоторое время. Если проблема не устранена, не стоит вмешиваться в работу устройства, следует обратиться в сервис Eolo Mini.

10: В Eolo Mini Combi неисправность указывает на то, что в бойлере заканчивается вода. В этом случае, как потребитель, вы должны открыть заправочный кран под котлом и залить в устройство воду до 1,5 бар. После процедуры на комбинированном экране появится код ошибки, и комбинированный прибор заработает.

11: При сбое процесса копчения в Eolo Mini Combi на экране появляется этот предупреждающий код. Здесь потребительского вмешательства недостаточно. По этой причине помощь следует получать непосредственно в сервисной службе Immergas.

15: Этот предупреждающий код появляется на экране, когда программирование Eolo Mini Combi ухудшается. В этом случае вам необходимо позвонить в сервис Иммергаз и внести коррективы.

20: Этот предупреждающий код появляется, когда в комби возникает паразитное пламя. В этом случае вам необходимо найти проблему, позвонив в Eolo Mini Service.